L’agence Adaptive Path, sous l’impulsion de son lead designer Jesse James Garrett, a travaillé en partenariat avec Mozilla Labs sur une vision prospective du web, Aurora, transcrite par une série de vidéos relatant des expériences autour du navigateur et des usages innovants dans leur contexte. Elle s’articule autour de 4 thèmes principaux :
- la capacité du navigateur enrichir l’expérience utilisateur grâce à sa prise en compte du contexte d’usage,
- l’interaction naturelle : la plupart des interactions que nous établissons avec la technologies induisent un niveau d’abstraction élevé. Les idiomes d’interface (fenêtres, barres d’outils, menus etc.) n’ont pas de correspondance dans le monde physique et requièrent un apprentissage considérable pour l’acquisition d’un usage courant.
- La continuité de l’expérience de navigation : l’idée est de développer un modèle d’interaction cohérent à travers tous les terminaux existant (web, mobile, bureau etc.).
- Des applications multi-utilisateurs : le navigation est historiquement une application uni-utilisateur. Alors que les usages collaboratifs se développent (wiki, navigation sociale, partage d’information, mash-ups etc.), il faut réinventer un navigateur capaple de soutenir une véritable plateforme de collaboration multi-utilisateurs
Aurora (Part 1) from Adaptive Path on Vimeo.
Cette première vidéo montre l’interface du site web du New York Times telle qu’elle pourrait être en 2018 (Voir le détail de l’interface et plus d’explication…). On perçoit dans cette session multi-utilisateur, un menu radial et des objets manipulables, des widgets dans lesquels évoluent les avatars flottants d’utilisateurs en conversation, l’interface d’un bureau doté d’un dock-carrousel surprenant, des nuages 3D de pages web, des Head-Up Displays et enfin la transition du navigateur vers un terminal mobile.
Aurora (Part 2) from Adaptive Path on Vimeo.
Dans cette 2ème vidéo, consacrée à une interface mobile du futur, on assiste à un scénario d’usage avec un navigateur mobile. L’interface illustrée est tactile et permet la manipulation directe d’informations. Il s’agit d’une vision miniaturisée de l’interface du bureau vue dans la 1ère vidéo.
Aurora (Part 3) from Adaptive Path on Vimeo.
Dans la 3ème vidéo, il s’agit d’intégrer le web avec l’environnement physique. Le scénario d’usage proposé permet à deux personnes réalisant l’achat d’un cadeau d’anniversaire de partager des informations de leur environnement physique avec le web. Elles se connectent également avec d’autres utilisateurs.
Deux des thèmes cités semblent entrer en contradiction avec les modèles actuellement admis, et cela soulève des problématiques intéressantes. L’interaction naturelle, qui voudrait que les éléments d’interface soient des transpositions du monde réel à travers des métaphores, est à l’encontre du modèle proposé par Alan Cooper, dans son ouvrage About Face. Ce dernier défend en effet une position dans laquelle les idiomes jouent un rôle central au détriment des métaphores :
” Mechanical-Age processes and representations tend to degrade user interactions in Information-Age products.” (About Face, p37)
Plus loin, au chapitre 13 de l’ouvrage :
“We find this very literal approach to be limiting and potentially problematic. Strict adherence to metaphors ties interfaces unnecessarily to the workings of the physical world. [...] (metaphors) don’t scale well [...]” (p269)
La seconde problématique est celle de la continuité des principes d’interaction à travers les terminaux. Barbara Ballard soutient dans son ouvrage sur les interfaces mobiles une thèse opposée à celle de Garrett, Designing the Mobile User Experience :
“First and foremost, simply transferring a full-sized computer application to the mobile environment almost always results in suboptimal mobile experience. Attempting to construct an application that works the same on both platforms will reduce its quality in both places. [...] Desktop users are primarily interacting with the computer; mobile user may primarily be interacting with the world, both through a mobile device and in person.” (p70-71)
